Contact Comunități în Mișcare
contact

Scrie-ne.
E confidențial.

Suntem aici pentru tine. Fiecare conversație e confidențială și fără obligații. Nu trebuie să-ți spui povestea completă de la primul contact scrie-ne doar atât cât simți că poți.

răspundem în 48 h lucrătoare fără judecată fără obligații
formular confidențial

Scrie-ne, atât cât poți.

Nu trebuie să-ți spui povestea completă de la primul contact. Scrie-ne doar atât cât simți că poți. Restul îl construim împreună.

· despre ce e vorba
· anonim
Vreau să scriu fără nume doar un email pentru a primi răspunsul.
· prenume (opțional)
· email *
· mesaj *
0 / 5000
· prin trimiterea mesajului confirmi că datele tale sunt procesate conform politicii noastre de confidențialitate
ce se întâmplă mai departe
  1. 01
    Primim mesajul tău

    Într-o căsuță citită doar de echipa noastră. Nu pe un server al unei companii mari de CRM.

  2. 02
    Citim cu atenție

    Nu copy-paste. Răspunsul e personal, bazat pe ce ne-ai scris.

  3. 03
    Îți răspundem în 48 h

    În zile lucrătoare. Dacă e o urgență, marchează în subiect răspundem în primele ore.

  4. 04
    Decizi tu ce urmează

    O conversație pe email, un apel telefonic, o întâlnire, sau doar orientare către resurse. Ritmul e al tău.

· dacă nu poți aștepta 48 h
  • urgență vitală 112
  • SOS Drog 08008 700 700
  • Telefonul Copilului 116 111
confidențialitate

Ce nu facem cu datele tale.

Adicția e un subiect sensibil. Nu te poți deschide dacă nu ai siguranța că ce spui rămâne între tine și noi. Aceste promisiuni sunt operaționale, nu doar legale.

◎

Fără partajare

Datele tale nu sunt vândute, nu sunt împărtășite cu parteneri, nu sunt folosite pentru marketing.

✕

Fără profiluri

Nu construim profiluri de utilizator, nu urmărim comportamentul, nu folosim cookies de tracking.

⌂

Doar noi, citim

Mesajele sunt citite de echipa asociației. Niciodată externalizate. Niciodată citite de algoritmi.

⎋

Dreptul la ștergere

La orice moment poți cere să-ți ștergem datele. O facem în 48 h, fără întrebări.

⚠
· notă legală

Toate aceste promisiuni sunt detaliate în Politica de Confidențialitate și Termeni și Condiții. Datele sunt procesate conform GDPR.

întrebări frecvente

Ce vrei să știi?

Răspunsuri directe la întrebările pe care oamenii ni le pun cel mai des. Nu găsești ce cauți? Scrie-ne oricum.

  • Nu. Nu oferim tratament direct. Suntem un punct de informare, orientare și sprijin te ajutăm să găsești serviciile medicale și psihologice potrivite și să le parcurgi cu mai puțină frică.
  • Da, absolut. Nu împărtășim datele tale cu terți. Poți să ne scrii anonim. Nu trebuie să-ți spui povestea completă de la primul contact scrie-ne doar atât cât simți că poți.
  • Contactul inițial și orientarea sunt gratuite. Pentru servicii specializate la care te îndrumăm, costurile depind de furnizor îți explicăm clar înainte, fără surprize.
  • În zile lucrătoare, sub 48 de ore. Dacă este o urgență medicală reală, sună imediat la 112 sau la SOS Drog 0800 800 500.
  • Da. Transferul bancar poate include doar o sumă, fără date identificatoare. Pentru a primi factură fiscală (în special companii), trebuie CIF și date de facturare.
  • Da. Avem roluri potrivite și pentru începători. Ce contează e seriozitatea și dorința de a ajuta, nu CV-ul.